Chính sách bảo hành bảo trì

D2Dstore bảo hành 24 tháng các nội dung sau:

• Bảo hành các vấn liên quan đến kĩ thuật liên kết lắp ráp như: Rung, lắc, gãy, rơi, xệ,  bung đường chỉ dán
• Bảo hành phụ kiện như ray kéo, bản lề, bánh xe…bị bung, lỏng, xệ, kẹt.

NỘI DUNG KHÔNG BẢO HÀNH

• Tự sửa chữa và thay đổi kết cấu ban đầu của sản phẩm.
• Để vật nặng vượt quá khả năng chịu lực của sản phẩm, sử dụng sản phẩm không đúng công năng
• Sản phẩm bị gãy, vỡ, trầy xước, biến dạng cơ học do lỗi của người sử dụng hoặc do các tác động ngoại lực, ngoại cảnh.
• Sản phẩm bị biến dạng do môi trường bên ngoài bất bình thường (quá ẩm, quá khô nóng, môi trường có mối, ngâm lâu trong nước  hay do tác động từ các thiết bị điện nước, các hóa chất hay dung môi khách hàng sử dụng không phù hợp).

QUI TRÌNH BẢO HÀNH

• Sau khi nhận yêu cầu, D2Dstore phản hồi xác minh thông tin bảo hành.
• Nếu thông tin cung cấp cho D2Dstore đầy đủ và thuộc chính sách bảo hành, D2Dstore phản hồi hẹn ngày bảo hành cho khách hàng
• Nếu thông tin cung cấp chưa rõ ràng và đầy đủ, D2D hẹn ngày khảo sát, kiểm tra xác minh, sau đó hẹn ngày bảo hành cho khách hàng

CHÍNH SÁCH BẢO TRÌ

D2Dstore đồng hành cùng quý Khách Hàng trong suốt qua trình sử dụng sản phẩm. Chính sách bảo trì của chúng tôi bao gồm:

• Chuyển sản phẩm đến vị trí khác hoặc nơi khác và lắp ráp lại
• Sửa chửa, thay thế các linh kiện, phụ kiện, các chi tiết sản phẩm bị lỗi, hư hao trong quá trình sử dụng lâu dài, hao mòn tự nhiên

Chi phí bảo trì bao gồm: Chi phí vật tư thay thế, chi phí nhân công đi lại sửa chữa, chi phí vận chuyển đến nơi khác.

D2DStore cảm ơn và chúc quý khách có những trải nghiệm tuyệt vời khi mua sắm tại https://d2dstore.vn